Какие часы представлены в RoyalTick?
Новые премиальные реплики наручных часов. Мы не представляем их как оригинальные изделия соответствующих марок. Материалы, механизм и функции относятся к выбранному исполнению.
Что означает «закрытый часовой клуб»?
Для RoyalTick это формат личного общения и подбора. С ассортиментом можно познакомиться в каталоге, а выбор модели и условия получения — обсудить напрямую с клубом.
Можно обратиться, не зная референса?
Да. Отправьте фотографию или расскажите, какие часы вам нравятся: размер, форма, цвет циферблата, браслет и бюджет. Точное название модели для первого обращения не обязательно.
Можно подобрать часы по фотографии?
Фотография поможет определить направление поиска и обсудить близкие исполнения. Перед заказом необходимо отдельно согласовать конкретную модель и её характеристики.
Как выбрать подходящий размер?
Смотрите не только на диаметр. Имеют значение форма и толщина корпуса, длина от ушка до ушка и конструкция браслета. Полезно сравнить размеры с часами, которые уже удобно сидят на вашей руке. Подробнее — в руководстве по размеру.
Чем различаются версии одной модели?
Размером, материалом корпуса, цветом и фактурой циферблата, браслетом, механизмом и доступными функциями. Сравнивайте карточки именно выбранных исполнений, а не только название коллекции.
Все ли золотистые часы сделаны из золота?
Нет. Цвет, покрытие и материал корпуса — разные характеристики. Золотистая отделка или позолота не означают корпус из золотого сплава. Уточняйте состав конкретного исполнения.
Сапфировое стекло и сапфировый корпус — одно и то же?
Нет. Стекло закрывает циферблат, а корпус является отдельной частью часов. Наличие сапфирового стекла не означает, что корпус изготовлен из того же материала.
Скелетонизированные часы обязательно имеют турбийон?
Нет. Открытая конструкция и турбийон — разные признаки. Наличие конкретного усложнения необходимо смотреть в характеристиках выбранных часов.
Можно ли примерить часы до оплаты?
Для Москвы предусмотрена курьерская примерка по согласованию. Для других способов получения порядок осмотра и оплаты уточняется до оформления заказа. Подробнее — в разделе доставки.
Есть ли доставка в другой город?
Сайт предусматривает отправку по России и согласование доставки в страны СНГ. Способ, стоимость и доступность направления необходимо подтвердить перед заказом.
Какая гарантия действует?
RoyalTick заявляет гарантию магазина сроком 24 месяца со дня покупки. Это не гарантия производителя оригинальных часов. Действующие условия и порядок обращения размещены в разделе гарантии.
Можно ли плавать в часах?
Не определяйте допустимость контакта с водой только по названию модели или характеристикам оригинального референса. Для вашей версии нужны её инструкция и подтверждённые условия эксплуатации. До их уточнения не используйте часы для плавания.
Почему у некоторых моделей нет цены?
В таких случаях стоимость необходимо запросить у RoyalTick. Отсутствие цены не означает нулевую стоимость; итоговая сумма согласуется до оплаты.
Как вернуть или обменять часы?
Порядок зависит от основания обращения и применимых условий продажи. Перейдите в раздел возврата и обмена, затем свяжитесь с RoyalTick и укажите номер заказа.